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DÚVIDAS FREQUENTES

Atualizado em 12/02/17 22:47.

- Como devo entregar as minhas amostras na CAM?

As amostras devem ser maceradas e peneiradas. Armazenadas em frascos fechados e rotulados.

O código das amostras deve ter cinco caracteres (números e/ou letras).

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- Como os resultados são entregues pela CAM aos seus usuários?

Os resultados são entregues, preferencialmente, na forma de arquivos eletrônicos em extensão TXT ou ASCII.

Estes arquivos podem ser abertos em blocos de notas e posteriormente transferidos

para editores de gráficos (exemplo: Excel, Origin, OpenOffice, Matlab e planilhas eletrônicas em geral).

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- Como faço para buscar os meus resultados?

No caso de agendamentos o próprio usuário enviará por e-mail seus resultados.

Os resultados gerados mediante solicições seram enviando por email.

Para previnir quaisquer proplemas sugerimos que o usuário também traga seu próprio pendrive.

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- Durante quanto tempo as amostras analisadas serão guardadas pela CAM?

A CAM se responsabilizará em guardar suas amostras após as análises até 30 dias.

Após esse prazo as amostras serão encaminhadas para incineração e será gerada uma multa.

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